Autor: ROSENBERG, MARSHALL B.
Editora: Ágora
Categorias: Comunicação
Palavras-chave:
Nª de Páginas: 285 - Data: 2006 - Local: São Paulo

Sumário: Manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor, voltada para aprimorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo. Aplicável em centenas de situações que exigem clareza na comunicação: em fábricas, escolas, comunidades carentes e até em graves conflitos políticos.